Presencial

- Dirija-se ao Instituto do Desporto ou;

- Coloque as suas sugestões nas caixas para este efeito disponíveis neste Instituto ou em qualquer instalação desportiva (dentro do horário de expediente)

Por correio postal

Av. Dr. Rodrigo Rodrigues n.^o 818, Macau 

Por telefone

(853) 28236363 (serviço de gravação de chamadas fora do horário de expediente)

Por fax

(853) 28343708

Por correio electrónico

info@sport.gov.mo

Observações

l   Horário de expediente

Das 2.^as feiras às 5.^as feiras   9h00 - 13h00 e 14h30–17h45

Às 6.^as feiras                                 9h00 - 13h00 e 14h30–17h30

(encerrado aos sábados, domingos e feriados)

l   É garantida a confidencialidade das informações facultadas, as quais serão utilizadas apenas para o assunto relacionado consigo e pelo trabalhador responsável pelo tratamento do seu caso. Sem o seu consentimento, as informações não serão reveladas nem ao pessoal desta Direcção de Serviços nem a outros.

l   Nos termos do n.º 2 do artigo 21.º do Decreto-Lei n.º 5/98/M, de 2 de Fevereiro, as sugestões, queixas e reclamações anónimas podem ser destruídas.

l   Nos termos do n.º 3 do artigo 21.º do referido DL, a resposta às sugestões, queixas e reclamações dos utentes cuja identificação e endereço tenham sido indicados deve ser dada num prazo de 45 dias, a contar da data da respectiva entrada. Em caso de impossibilidade de cumprimento do prazo, o titular de interesse directo será informado do motivo de atraso e a data prevista da resposta.